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BAT争先布局微信小程序能否笑到最后

2019-01-12 08:04:54

小程序生态的探讨

目前移动互联流量获取成本逐渐增高,排名前5%的App占据了80%以上的流量,这导致新生长尾App很难吸引到足够多的用户。虽然用户中安装了大量App,但是日常使用的App数量有限。头部App需要提升自己的打开率,增加用户留存和用户使用时长。

小程序可能是一种可行的解决方案。对开发者而言,App本身研发耗时长,根据用户需求还需要开发iOS和安卓两个版本,成本高;对用户而言,大量的App试图吸引他们有限的注意力,安装过多不需要的App后内存不够用。而小程序无需下载安装即可使用,对内存和流量的消耗比一般的App小很多,可以解决上述问题。但同时,小程序也需要依托一定的平台入口,比如、百度轻应用,支付宝小程序,以及国内如小米、华为等9家厂商联合推出的快应用都属于小程序。

小程序并不自带流量,需要搭建在一个流量入口上,由流量入口进行导流。市面上、百度、支付宝就是这样的App平台。以“社交”标签,自带流量;支付宝以“支付”为切入口,聚焦“服务”;百度智能小程序主打“智能”。每个平台运营模式不同,给小程序带来的流量也不同。小程序更丰富,支付宝小程序会专注服务类小程序,百度更适合切入需要“智能”场景展示或交互的工具类。

下图对小程序生态中参与方进行了各方面的对比。开发语言上,百度轻应用、、支付宝互相兼容。开发权限上,百度、支付宝目前开放了企业、政府和第三方,还支持个人开发者。

从日活跃用户角度,DAU达9.8亿,支付宝DAU5.2亿,百度DAU1.5亿,基于9.8亿日活跃用户数,可以给小程序带来良好的流量导入。面对用户增长速度放缓问题,小程序或许可以触达下沉用户群,同时增长了原有用户使用的时长。

相对于而言,支付宝和百度的流量要稍弱一些。面对已经适应生态的服务商,哪怕开发层面三家的小程序接口几乎兼容,但不一定能用同样的商业模式经营不同平台的同款小程序。用户会根据原有的使用习惯,如果在聊天时,就利用入口,如果在支付扫码则打开支付宝入口,如果在搜索信息,则打开百度入口。这样三家的小程序可以区分不同的领域,从而拆分小程序的战场。亿欧智库认为,百度平台可能利用搜索量可达千亿级别。支付宝的特色在于打通蚂蚁金服后的信用支付体系。但因为相关小程序还未推出,现在下推断为时过早。

根据2018公开课PRO上披露的数据,截至2018年6月15日,已上线超100万个小程序、用户日均访问4次、覆盖逾150万开发者和5000个第三方开发平台。对比2018年4月披露的数据,仅3个月的时间小程序数量增加近一倍,加入的第三方平台数也增加了一倍以上,开发者增加50万人以上。 这些数据证明了小程序有较快速度,较低成本获客的能力。

小程序的双向预期

目前市场上对小程序普遍看好,企业纷纷入局,开发自己的小程序来收割流量红利。那么比较而言,可能更有流量优势。企业选择小程序可能是发现在引入小程序后对商业变现能力的补充。自身流量给小程序带来低获客成本和高获客速度,这些流量导入小程序后,打通线上和线下场景,触及下沉用户群。不同商业模式最终实现变现,同时增加了用户使用时长。商业模式的成功会吸引更多企业的加入。微盟到店事业部产品经理林缙提到,微盟就是看到将小程序定义为一个欢迎第三方的生态后,选择ALL IN 小程序的。

亿欧智库认为,目前有超过80%主流的投资机构已经投资了小程序,截至2018年市场总投资额已达70亿(包含各类有小程序但盈利不只依靠小程序的公司)。随着资本的进入,小程序的种类和数量也会逐渐增加,当“小程序”的多样化可以满足用户的全部需求,用户可以很方便的通过小程序获得服务时,构建的生态会具有演化为操作系统的潜力。目前而言,小程序有演化成“操作系统”,变成移动互联底层结果的潜力。

但是,的低成本快速获客能力是基于社交裂变的优势,百度和支付宝并不擅长社交。用户长期呆在小程序的界面是不能接受和回复消息,进行社交的。如果有一个新的社交软件出现,面对被各式小程序卡片刷屏的群,搜索栏冗长的最近使用过的小程序列表,或许会出现别的聊天产品取代。同时为解决多个小程序的分类问题,可能会在底部栏挨着“发现”,单独开设一屏的入口给小程序,做小程序分发。这样转变成了一个小程序的应用商店,被别的轻量聊天工具取代。

:贾萌

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